司会のあいさつと進行 新製品発表前のサービス研修会①



新製品の発表は、社外的に公表されるまえに、

営業・サービス部門で製品研修会が開かれ、万全の体制を

とって発売されていきます。特にサービス部門は製品の

総合評価に大きく影響する重要な役割をもちます。

◆司会 のプログラム進行例

1.開会の言葉

2.開発担当代表挨拶

3.スケジュール説明

4.講習

5.質疑応答

6.講評

7.閉会の言葉

◆研修 会の司会と進行例

1.開会の言葉⇒開発担当代表 挨拶につなげます

 みなさん、おはようございます。

ただいまより、◆◆月◆◆日より、新製品発表と

なります、世界初のデジタル3ドラム内蔵の◆◆◆◆機 ◆◆FMD1234Pの

サービス研修会を始めます。

はじめに、製品企画開発部の◆◆部長よりご挨拶です。

-開発担当代表挨拶のあいさつが終わります。 -

ありがとうございました。

3.スケジュール説明⇒講習に つなげる

 では、本日の研修会のスケシュールを発表させていただきます。

この後、◆◆企画開発課長から、実際に◆◆FMD1234Pを

操作いただき、従来の当社機とのマスター作成及び用紙搬送、搬出面の違いを

説明していただきます。

 続きまして、実際に起こりえると想定されますトラブルを

実機で、強制的に再現していただき、それに対応するマニュアルに

そったトラブルシューティングを説明いただきます。

 

 その後、電子マニュアルについての講習をお願いいたします。

講習の後、みなさんとの質疑応答の時間を◆◆分ほどとっておりますので

不明な点など、そのときにご質問ください。

  それではこれより、◆◆企画開発課長に講習していただきます。

◆◆課長、よろしくお願いいたします。

 
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